爱善天使张帆:相比稻盛和夫式商业,我更想谈谈新中式哲思商业

2020-09-09 15:40:29 来源:中华网

新形势下,中国企业该如何在挑战中壮大自己、应对危机?在不断变化的全球化商业格局之下,中国企业该如何建立更适应中国市场与中国企业实际的商业理念?这些问题,无疑是目前众多企业家最关心的。

做为女性大健康市场最成功的创业者之一,爱善天使创始人张帆,用他的新中式哲思商业理念为中国企业提供了一条可供参考的成功之路。

以心学为引,悟道新中式哲思商业

当8年前,张帆炒了心术不正的老板鱿鱼,着手自己创业的时候,还不知道稻盛和夫的名字,更不会知道,他与那位商业管理“教父”,有着这样一段相似的经历。当年,那位日本老人27岁的时候,也炒了在他眼中不求上进的老板的鱿鱼,于是开启了开挂般的创业之路。

人这一生,如能创造一家世界500强企业,就够吹一辈子了。何况,稻盛和夫一口气整出来两家。所以稻盛和夫有了无数拥趸,他和他的“稻盛和夫式”管理理念一同成为一种商业神话。

2013年,《稻盛和夫的最后一战》中文版出版,拯救日航的经典一役又掀起了一轮稻盛和夫热。也在那一年,通过街头陌拜,一家一家拜访客户,靠着一双脚板踩出了属于自己事业的张帆,创建了爱善天使,开始了在女性大健康领域的耕耘,也开始像所有创业的老板一样,开始钻研商业哲学,稻盛和夫自然成为他的“老师”之一。

稻盛和夫是王阳明的粉丝,常说自己在难以做出决定的时候,会在《传习录》中寻找灵感。“此心不动,随心而动”,王阳明的心学博大精深,同一句话,不同的人,在不同的心境中,能解读出不同的味道。

稻盛和夫在《活法》中写道:急躁对解决问题、达成目标毫无助益,要成事,先沉心。当张帆终于有了自己的团队,并没有急于扩张,而是沉下心来分析应该与哪些人合作,什么样的投资才是真正有益的。曾经,有经销商上门想要和爱善天使集团合作,达成合作意味着一年下来将有几百万的生意,那个时候爱善天使集团还处于发展早期,几百万是个不小的数目,但是张帆果断地拒绝了对方。因为,他感觉对方是一个急功近利的人,这样的人即使合作以后也很可能会出现问题,与其把麻烦留到未来,还不如现在就拒绝。

如今,张帆对“此心不动,随心而动”有了更深的理解。不动的是创造商业文明的初心,要动的,是在新形势下,中国企业对商业理念与商业逻辑的思考。他觉得:相比稻盛和夫式商业,自己更想谈谈新中式哲思商业。

以人为本,把工作当成修行

稻盛和夫在《阿米巴经营》一书中说道:“阿米巴经营以人心为基础开展经营,每一位员工都是主角,让员工切身感受到自己参与到企业经营之中,尊重每个人的劳动”正是这套企业运营手法,深刻影响了孙正义、马云、任正非、许连捷等企业家。

张帆的新中式哲思商业的理念,深受稻盛和夫的“阿米巴经营”影响。不过,一切商业理论,如果脱离了经济大环境与企业小环境的实际,那么对企业的经营是无益的,这也是张帆提出新中式商业理论的根本原因。他认为,以人为本是新中式商业企业必须遵循的核心理念。

张帆认为,纯粹KPI考核无法提升组织真正的能效,只有员工发自内心想要做得更好,才会有更好的成绩。而要做到这一点,需要打造组织文化和制度这些软实力,如经营理念、服务规矩等。要让员工和商业伙伴发自内心对这份事业认可,“如果把工作当成是一种修行,那么你已经超越了90%的人。”

张帆在爱善天使推出了一系列举措。在产品层面,投入更多资金用于研发,保障更好的产品品质、体验感、性价比;在经销商层面,输出经验、做好服务、提升收益;在员工层面,保证福利、发放父母孝道金,组织员工家人旅游等。在团队管理方面,除了分享一路摸爬滚打的实战销售经验,更有价值的是让团队树立正确的价值观,对生活投入更多热爱,让身边的人感受更多温暖。

张帆认为,从人本出发,员工与企业联合成一个整体。员工的工作是一场修行,老板的创业也是一场修行。以至诚之心,依正道而行。在这场不断地修行中,张帆通过不断地去接触,去发现,去摸索,去学习,从无到有,最终通过8年的时间,创造了如今的爱善天使集团,一家通过社交新店商经营模式开创近4000家俏妃卫生巾专卖店的企业,一家年营业额达数十亿的年轻化企业,一家以复兴发展国民品牌为方向的女性健康领域领军企业。

“社交新店商”,新中式商业进入黄金期

创业以来,张帆看到很多同行急功近利,短短几年时间里,就倒下了一大批企业。相比之下,爱善天使却发展稳健并逐步壮大,在张帆看来,将新中式哲思商业理念融入和指引企业发展至关重要。

在经营实践中,张帆首创了“社交新店商”的模式,即以实体专卖店或运营中心为载体,以赋能式经营为合作理念,整合店铺周边辐射人群,借助移动互联网社交工具的便利,导入源源不断的客流量。经过持续创新,张帆也带领爱善天使完成从“掌商”到“社交新店商”的蜕变。在张帆看来,“社交”关键词源于通过手机端的社交传递信息,而“新店商”也结合了社交化的元素,能够聚合店铺周边更多想要创造价值的人,继而成为店铺的合伙人或推广人员。并且通过线上+线下结合的模式,打破传统线下门店经营的短板。

后疫情时代,无论国内的经济形势,还是国际大环境,都将面临巨大的挑战。而在挑战中,往往意味着新业态的诞生,就如2003年的非典催生了淘宝等一大批互联网产业的快速成长,同样,现在正是“社交新店商”为代表的新中式业发展的黄金时期。

张帆认为,站在行业的新风口,企业更需要深思,如何通过更新商业理念,引导企业为消费者提供优质产品和体验,在新形势下取得消费者的信任,并适应消费越来越个性化的需求,和瞬息万变的市场变化节奏。

而张帆的新中式哲思商业理念,无疑将会成为其中的最重要和基础性的法则。

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